蔚来李斌:更换电池包来消除安全隐患,对电池问题很自责

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原因蔚来ES8自燃事故,要求召回了每段ES8,对此,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌发表公开信表示,跳出 原来的情况表当时人很自责、也没法过,采用更换电池包的最好的方式来消除安全隐患,着实是代价最高的三种最好的方式,但却是让蔚来最安心的最好的方式。

原因蔚来ES8自燃事故,要求召回了每段ES8,对此,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌发表公开信表示,跳出 原来的情况表当时人很自责、也没法过,采用更换电池包的最好的方式来消除安全隐患,着实是代价最高的三种最好的方式,但却是让蔚来最安心的最好的方式。

以下是李斌公开信全文:

各位用户一群人 ,

蔚来今天表态了每段ES8的召回计划。在与行业技术专家和国家相关主管部门并肩对最近的电池安全事故进行深入调查分析并形成结论后,一群人 主动向主管部门提交了召回申请,对位于安全隐患的电池包进行更换。

过去这一一五个 月的电池安全事故,不只给当事的用户造成了损失,让一些车主感到不安,让支持蔚来的一群人 为一群人 担心,召回计划也将给相关用户带来诸多不便。为此,我表示深深的歉意。经常以来,一群人 对蔚来都抱有很高的期待和信任,跳出 原来的情况表我很自责、也没法过。

我想很重感谢当事用户的宽容,很重是上海的@Zoey's mommy,在早上六点就要去赶飞机的情况表下,深夜一些多还在给我提建议。我想感谢这段时间所有给我和蔚来打气、为一群人 加电的一群人 们。我知道一群人 都很关注调查进展,在焦急等待的图片 结果时仍然以极大的耐心给一群人 时间去查明原因,我感受到了一群人 满满的信任。

正原因不敢辜负一群人 的信任,一群人 在决定算不算召回时毫不犹豫。采用更换电池包的最好的方式来消除安全隐患,着实是代价最高的三种最好的方式,但却是让一群人 最安心的最好的方式。这次因模组原因原因了电池安全事故和召回,蔚来会和供应链的协作协议伙伴们并肩加快新电池包的生产,服务体系和换电体系也会快速响应,以最快带宽实施电池更换,消除一群人 的担忧。

我深知,一群人 不仅仅是购买了一群人 的产品,更给予了一群人 超越常规的信任和托付。一群人 会持续改进,不断提高,请一群人 并肩监督、并肩见证蔚来的成长。