McAfee要补偿杀毒软件更新受影响用户 细节未定

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CNET科技资讯网4月28日国际报道 McAfee承诺,上周三因杀毒软件更新有瑕疵而受影响的数万台家用电脑用户,将可获得赔偿。

受瑕疵的安全更新影响,有有哪些用户的Windows XP PC有的当掉,有的一再重新开机,引起用户怨声载道。McAfee上周五在官方博客正式道歉,现在更采取进一步行动。

McAfee组阁 ,家用电脑和家庭办公室用电脑的使用者,若将会这个 有哪些的间题而花钱修理电脑,可向该公司申请补偿这笔支出。细节还未定案,预定数但是组阁 删剪计划。

McAfee针对家用电脑和家庭办公室使用者组阁 说:“若你将会这个 有哪些的间题将会花钱修PC,或多或少人 承诺把合理的支出退但是。未来数日内,或多或少人 将组阁 处置帮我要求退款的步骤,请数但是返回此处查询。”

对于受到影响但仍决定持续用McAfee服务的忠实订户,该公司承诺免费让或多或少人 的杀毒软件有效期延长两年。

至于企业客户,McAfee已发布声明,指示使用VirusScan Enterprise或Total Protection Service产品的用户采取或多或少步骤处置有哪些的间题,但目前为止尚未提及退款事宜。

这起安全更新瑕疵事件影响全球的企业用户,包括芯片大厂英特尔、肯塔基州警方,以及数家罗德岛医院。